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Häufige Fragen

In welche Länder liefern Sie?

Egal, ob Sie in Europa oder auf einem anderen Kontinent leben, Baghera liefert zu Ihnen in fast alle Länder der Welt! Weitere Informationen finden Sie hier.

Mit welchen Lieferfristen muss gerechnet werden?

Die Lieferfristen sind unterschiedlich und hängen vom Zielland und der gewählten Versandart ab. Um weitere Informationen zu erhalten, schauen Sie doch unter der Rubrik "Lieferung und Rücksendung” nach: hier.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Sie enthält einen Link, über den Sie die Lieferung Ihres Paketes auf der Seite des Transportunternehmens verfolgen können.

Sie können auch jederzeit den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Bereich "Mein Account”, unter der Rubrik "Bestellverlauf” einsehen. Es genügt, wenn Sie auf diese Rubrik klicken, um Ihre letzte Bestellung im Detail anzusehen. Ihre Sendungsnummer und der Link zur Seite des Transportunternehmens sind dort angegeben.

Wie weiß ich, ob Ihr Produkt für mein Kind geeignet ist?

Das empfohlene Nutzungsalter zum Spielen sowie die Maße und das Gewicht des Produkts sind in der Produktbeschreibung angegeben.  

Die Mehrheit unserer Tretautos sind für Kinder zwischen 1 und 3 Jahren vorgesehen und unsere Pedalautos für Kinder zwischen 3 und 6 Jahren.

Das empfohlene Maximalgewicht für die Nutzung eines Tretautos beträgt 20 kg (44lb).

Das empfohlene Maximalgewicht für die Nutzung eines Pedalautos beträgt 25 kg (55lb).

Die empfohlenen Maximalgrößen für die Nutzung eines Pedalautos sind:

- Klassiker-Kollektionen, Lastkraftwagen, Riversides: 1 m 10

- Legenden-Kollektionen, Rennwagen: 1 m 20

Unsere Pedalautos verfügen außerdem über Pedalen, die in drei verschiedenen Lagen eingestellt werden können, um die Position des Kindes zu optimieren.

Wie kann ich Ersatzteile erhalten?

Wir bieten Ihnen in unserem Online-Shop eine große Anzahl von Ersatzteilen unter der Rubrik „Ersatzteile” an. Wenn Sie das gewünschte Teil nicht finden sollten, können Sie uns telefonisch von Montag bis Freitag unter der Nummer +33 (0)1 30 46 93 10 von 9 Uhr bis 12:30 Uhr sowie von 14 Uhr bis 17 Uhr und über unser Kontaktformular erreichen.

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Sie können auch mit uns in Verbindung

Tel: +33 (0)1 30 46 93 10

Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 12.30 Uhr und von 14 bis 17 Uhr

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3A rue Petigny

78000 Versailles

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